消防局獲報後，立即派遣第二大隊、白沙、西嶼及馬公分隊消防及救護車共計6車12人前往搶救，現場由副大隊長蔡順孝負責指揮。
勤務人員到達現場後回報，事故正確位置係縣道203線16.7公里處（往馬公方向），傷者共計7名，駕駛尚受困於車上。
勤務人員立即以簡易破壞器材破壞車輛駕駛座車門，16時46分順利將駕駛救出送醫。
傷者7人，均為新北市民眾，送醫時意識皆清楚:
一、顏〇〇，女性，42歲，左腳踝及小腿疼痛，送往三總澎湖分院。
二、蔡〇〇，女性，45歲，鼻樑瘀青、紅腫，送往三總澎湖分院。
三、蔡〇〇，女性，48歲，右膝關節處疑似骨折、臉部腫脹，送往三總澎湖分院。
四、黃〇〇，女性，19歲，有頭暈情形，送往衛生福利部澎湖醫院。
五、蘇〇〇，女性，71歲，右腳脛骨疑似骨折，送往衛生福利部澎湖醫院。
六、黃〇〇，女性，21歲，頭部及右手掌擦傷，送往衛生福利部澎湖醫院。
七、蔡〇〇(駕駛)，男性，44歲，左上腹疼痛，送往衛生福利部澎湖醫院。
