縣府協調之包機在航空公司大力協助加派人力訂位後，分2次通知開票，第1次將於1月13日起陸續通知開票，第2次則於1月18日通知開票，請鄉親如收到電子郵件或簡訊及電話通知訂位後，儘速於開票期限內逕洽航空公司銷售通路購票，逾期未開票之空位將直接由候補民眾遞補，1月22日下午16時30分若縣府包機仍有空位，將直接開放於航空公司銷售通路提供有機位需求民眾訂位購票。
縣府旅遊處表示，縣府的服務窗口自5日下午13時30分起至10日下午5時止，共受理逾1700多人，縣府亦請民航局盡力協調航空公司加班或放大機型因應，惟航空資源仍有極限，欲完全滿足尖峰日期及時段之需求實有困難，部分航線因航空公司運能調度或登記人數不足，無法增開包機外，並限於機位資源有效分配，調整部分旅客出發航班、時段機位，若民眾未於期間接獲通知可上網查詢http://booking.penghu.gov.tw/，或若有任何疑問請洽專線：0800880180；06-9276675，也希望鄉親能加入縣府旅遊處fb縣府官網LINE群組或至http://event.penghu.gov.tw/booking/，以利提供相關交通資訊。
縣府旅遊處提醒，春節假期疏運期間各航空公司加開班機及放大機型增加運能因應，受限部分航空器如A321、A320機型因下貨艙無空調溫控設備，除水產類其他活生動物恕不受理託運，民眾如有託運寵物需求，請先電洽航空公司確認機型，以確保旅程計畫周全。