縣府於109年7月1日開闢好行媽宮湖西線,隨車導覽解說委由本縣社團法人旅遊解說協會提供服務,110年1月1日起閉鎖陣地正式啟用,委由社區營運管理,好行遊程亦由社區夥伴提供陣地導覽,深獲遊客好評,可謂社區型導覽解說成功案例之一。
由於龍門閉鎖陣地成功經驗,部分社區並表達有意加入社區導覽行列,旅遊處於是規劃明(111)年1月起媽宮湖西線全面轉型由社區提供在地化導覽。包括「龍門閉鎖陣地」、「南寮社區」與「菓葉灰窯」,將由各社區提供在地導覽。旅遊處為強化導覽解說技巧與服務品質,並於12月18、19日辦理湖西鄉人文旅遊導覽解說研習課程,培訓社區導覽人力。
至於行程中其他景點林投貝殼教堂及澎湖海洋地質公園中心,民眾可於乘車或參觀景點時,使用澎湖好行官網語音導覽系統聽取線上導覽。澎湖海洋地質公園中心,除地質地貌展覽推介外,館內規劃搖滾藍洞VR體驗與視聽室播放地質影片「黑石的故鄉」,且展館另設有岩質CAFE,看展、體驗VR、品咖啡,非常值得一遊。
參加湖西線的遊客,遊程當日午餐,可選擇南寮餐廳(有興趣的民眾,可於澎湖好行官網線上劃位頁面勾選,乘車票券,不包含遊程中的任何餐食費)或自行準備攜帶至遊程中享用。111年1月1日湖西線時刻表略有調整,已購票規劃搭乘的民眾,行前請再次確認,以免錯過班次。