自103年起衛生福利部每年舉辦部屬醫院創意服務競賽活動,目的在於建立醫療衛生機構品質提升改善活動之標竿、加強提升醫療衛生機構品質改善工具之運用技巧、促進醫療衛生機構重視系統性提升品質、鼓勵醫療衛生機構結合實證及擬真教學之跨團隊品質改善精神、激勵醫療機構及產業導入智慧化資訊科技服務創意、營造醫療衛生機構品質改善活動互相觀摩良性競爭之風氣。
一般常見的調劑錯誤包括:裝錯藥袋(同病人或不同病人)、給錯藥品、夾雜他藥、數量錯誤或漏給藥品。調劑疏失通常與安全性薄弱及無效率的調劑系統有關,可能的影響因素如溝通不良,藥物包裝,工作量太大,生理及精神狀況,工作環境,缺乏對病患的了解及對藥品的認識不足等。
本次以「降低門診及住院處方箋調劑錯誤率」為主題,改善藥師執行門診及住院調劑錯誤,並建立完善的稽核制度及標準規範,以提升病人用藥安全。