經調閱受協尋人手機最後發話位置，並嘗試與當事人聯繫，得知其位於觀音亭彩虹橋上，謝員電話中不斷安撫受協尋人情緒，傾聽其心聲，適度排解其負面情緒，同時間通報線上巡邏警員吳天賜、洪瑞良前往該處協尋，果然順利於彩虹橋上找到人。
經警方苦口婆心勸說下，受協尋人情緒稍獲平緩，考量其生命安全，員警先行將其載返派出所，再通知其家人至所內將其帶返家休息。
馬公分局表示，人生總會遇到挫折，但沒有過不去的坎，遇到瓶頸時，可尋求諮商心理師或撥打安心「1925」、生命線協談「1995」、張老師「1980」等專線，避免因一時衝動，造成家人永久的傷痛。
△跨海求助光明警及時救援阻憾事。