老翁(約76歲)表示,早上騎著電動輔助代步車要到二信合作社辦理事情,當時想說合作社旁有樹木可以遮陽光,避免坐墊太燙,不疑有他就把代步車停在一旁泥土地上,辦完準備離開才發現代步車陷入泥土與水溝蓋的坎中。由於行動不便,右手又受傷,獨自一人單手無法將車拖離,遂向路過民眾揮手請求幫忙。員警得知情況後,隨即檢查車輪陷入程度,發現幸好車輪只是局部陷入土中,遂而徒手抓住車子底部用力向後將車拉出。
白沙分局分局長潘智強對員警主動發覺並出手協助行為表示肯定,另外亦叮囑員警應充分發揮為民服務精神,主動發掘及協助,民眾如遇有急難,亦可撥打主管機關或110,由警方協處。