花嶼所因日前轄內民眾酒醉路倒，恐有失溫之虞，時任花嶼所所長劉英華及警員李文進扶其回家中後，該民因精神恍惚奪門而出不慎跌倒，導致右手大量出血，經員警趕緊護送衛生所治療後無大礙，並攙扶其回家中休息；將軍所轄內有民眾於自家客廳失去意識，經將軍所所長呂福全、警員李明現護送衛生所急救後仍不樂觀，在緊急連繫海巡船艇後，渠等與消防人員共同將該民眾抬上船艇，立即後送馬公；另東垵所轄內有民眾與家人發生糾紛，該民精神狀況不佳，經連繫衛生所醫師評估後需立即戒護後送馬公就醫，東垵所副所長劉英華現場全程協助處置，順利達成任務。
望安分局員警為民服務作為在在顯示對於民眾生命與財產安全之關懷，分局長除對同仁熱心服務表示感謝及肯定外，並自掏腰包暖心地為參加勤教的所有員警準備的香醇的咖啡，讓大家在溫馨歡愉的氣氛中達到潛移默化的效果。
