現場一名許姓男子步履蹣跚且獨自徘徊於路上時，警方遂上前主動關心，聊天過程中，發現該名男子疑有輕度智能障礙，言語表達不甚清楚，便耐心溝通詢問。許男表示從三軍總醫院澎湖分院看診後，沒錢搭計程車回家，只好獨自徒步返家，因腳部受傷，無法繼續行走，只好請求警方協助。為顧及許男健康及安全，歐等2員便主動載送其返家休息，經了解許男收入微薄，生活經濟不佳，一整天尚未進食，警方先至附近超商購買泡麵供其食用，安全載送許男返家後，即交由同居人照顧，許男對於警方發揮同理心為民服務的行為，頻頻致謝。
馬公警分局長廖修鴻表示，員警在民眾有困難時以同理心為民服務，並盡其所能給於關懷和協助，讓民眾能感受警察服務的用心，有效增進警民關係，提升警察為民服務良好形象。
