社會處透過會議說明本次事件除第一時間進行緊急處置，前往白沙家園查調及管制監視錄影資料，經確認有不當對待幼兒情事，即要求承辦單位將涉案人員調離現職，確保幼兒在園接受服務狀況，並指派人員代理家園主任職權及加強監督家園托育照顧情形之外，更著重於後續對幼兒及家長的協助，以及透過共同參與的方式研討對家園的輔導處遇機制。
藉由本次會議，由家長積極反映對家園的期許與建議，園方亦採納家長及專家學者的意見，提出改善策略說明，最後以維護幼兒最佳利益為重要原則，要求家園要能夠逐步建構行政面及服務面的內部輔導機制，輔以社會處的外部督導，同時強化與家長的資訊交流，確認意見反映途徑，以維繫民眾所需要的公共托育資源。