歐等2員趕赴報案地址，一一詢問鄰近住戶均無人認識該住戶，經連絡房東到場後始確認報案人身分。因攸關人身安危緊急事由，房東立即協助將房門打開，入內發現該名民眾尚有生命跡象，警方即刻協助消防人員載送該名民眾至鄰近醫院急診室就醫，經醫護人員治療，終於恢復意識，並連絡其家屬到院照顧，對警消人員到場救護，及時阻止憾事發生，家屬深表謝意。
馬公警分局長廖修鴻表示，民眾遇到人生困境，千萬不要想不開，應尋求社會各項資源協助、輔導，亦可撥打生命線協會「1995」、自殺防治安心專線「0800-788-995」，切勿一時衝動造成憾事發生。
