12月15日晚,1婦人行色匆忙進入文澳派出所,表示其侄子放學未歸,警員張之正、林欣瑜等2員經向婦人問清楚狀況,查知原來是婦人侄子有精神方面的障礙,早應搭乘外垵線公車在文化局站下車回到家,卻始終不見人影,深怕出意外,擔憂之情溢於言表。張等2員隨即洽請公車處聯繫駕駛,發現該車已抵達外垵終點站,而該名學生尚在車上不知所措,遂協請該駕駛返程時載該名學子回到馬公,再由張等2員接送其返家。
小孩子還沒回到家,父母擔憂之情可以想像,警察同仁除了治安、交通工作之外,一個同理心的服務,卻大大的溫暖了民眾的心,特別期許同仁,只要是服務鄉親對的事,一定要堅持做下去。