本次研習課程上午安排縣府各局處及鄉市公所科長級以上人員或機關關懷員參與研習,總計有52人參加,由李老師介紹員工協助方案(Employee Assistance Programs,簡稱EAP)的歷史、現況及未來發展等,使參訓主管瞭解員工協助方案的功能與目標,並透過心情溫度計教導與會人員察覺公務同仁所面臨的壓力與情緒、應用員工協助方案打造心理免疫力、設計身心健康小錦囊等課題,建立主管人員對EAP的正確概念,幫助大家共同關懷並協助同仁,對縣府未來推動相關措施實有助益。下午進行個案諮商,對象是本府暨所屬機關報名EAP服務的員工,透過與李老師面對面諮詢或運用遠端顧問諮詢服務,期盼能舒緩員工壓力與情緒。
縣府人事處提醒,全球有近10%的人正面臨心理健康問題,台灣約有6-10%的人正飽受著憂鬱折磨,不良的心理健康狀況,對於組織生產力將造成意外和錯誤率的比率增加。
同時,EAP不僅在私人企業相當重視,同時也是當前各政府人事部門推動的重要工作項目,透過有效的預防政策-宣導推廣與教育訓練可減少工作環境因素的負面影響、提供員工心理與健康檢測、建立求助與通報的管理系統、提供心理諮商服務等,有效解決員工的壓力或其他個人會影響工作的議題,其終極目的是將員工視為寶貴資產,促進員工心理健康,讓員工能以PERMA幸福五元素(正向情緒、全心投入、正向人際、生命意義、成就感)來照顧自己的心理健康,共同創造機關最大效能與價值。