本轄為觀光大縣，具備國際級的美麗海灣跟舉世聞名的花火節，近年來遊客更超過百萬人次，其中不乏外籍人士前來自助旅行，特別是新冠肺炎疫情結束後，未來各國逐漸解除國境管制，如何提供友善的英語旅遊環境給潛在的國際觀光人潮，是澎湖走上國際化最關鍵的挑戰，鑒於旅遊旺季期間員警常需協助國內外觀光客解決各種疑難雜症，如何提升員警在面對外籍人士能具備合適的溝通能力，為警察局持續努力的目標。
依據今年初的統計，澎湖縣政府警察局通過英語檢定者為213人，通過率約為26.70%，並逐年小幅成長。其中外事員警則全數通過英檢並多為中高級以上，將會持續鼓勵同仁自我挑戰報考英檢，通過者除行政獎勵外另有考試費用補助；另局本部除定期發行外語月刊及警用英語季刊外，亦設有外語圖書室(藏書832冊)，不定期均會添購各式外語書籍及英檢考試用書，供同仁借閱。此外，師資的部分則與轄區外籍老師聯繫，預計未來能陸續規劃英語會話班、英檢加強班及進階班等不同實體及線上課程供同仁依本身程度來選擇。
警察局長劉鴻烈表示，學習外語須具備長期心，任何語言的學習都沒有捷徑，一點一滴逐步往目標前進，他有信心能帶領大家一起面對這項挑戰，逐步與國際接軌。
