歐、王兩員至現場發現該名老翁步履蹣跚、臉露倦容獨自徘徊於路口，警方先以警用巡邏汽車將老翁載返派出所休息，並主動提供茶水，在與老翁談話過程中，發現其疑似有失智狀況，僅能從老翁口中得知其姓名，員警立即以戶役政系統過濾多筆資料，終於比對出老翁身分，經由高雄市警方協助下順利找到老翁家屬，並得知其兒子所下榻住宿的飯店，警方立即連繫其兒子鄭男至派出所將父親帶返住宿飯店，鄭男表示父親患有重度失智症，原待在房內休息，醒後就自行徒步外出，還好警方及時協尋，讓父親能夠平安返家，對人民保母的優質服務，深表讚許。
馬公警分局長廖修鴻表示，家中如有失智年長者應關心留意去向，勿任其單獨外出，且應於其穿著衣物繡上可供辨識其身分之年籍及連絡電話，如意外走失可立即辨認其身分，即時連繫家屬，以保護其安全。
