依統計8月20日至9月25日包訂機位需求僅20人，補貼649座位數，使用率僅有2.25%，支付金額約新臺幣117萬2,987元。經評估基於鄉親就應急、緊急就醫機位均依實際需求時效及時協助，各航班平均搭載率未達7成，航班均能提供運能，縣府包訂機位額度未有鄉親需求，航空公司也不能於當日售出給候補，致使用率低，需支付高額包訂機位費用。
旅遊處表示為因應澎湖地區居民返鄉奔喪及就醫等緊急運輸需求，由澎湖縣政府鄉親機位需求服務窗口0800880180及1999專線，受理機位需求，協請各航空公司配合提供持轉診單赴臺就醫之鄉親優先候補機位。