某縣市有一名林姓男子於7月初收到快遞公司寄來的幽靈包裹,貨到付款900元,但林男並未訂購此商品,經向親友查詢也不是親友贈送。經分析此類商品均為跨境包裹,係指由大陸集運商將包裹透過報關行報關入臺,送至臺灣集運行後,再依據曾經網購民眾的個人資訊,以亂槍打鳥的方式分別送至超商及國內運輸業者,利用超商貨到付款或運輸業者宅配到府。由於民眾看到包裹上個人資訊均正確無誤即付款取貨,俟打開包裹才發現確實未網購,警覺遭詐騙。
澎湖縣政府警察局指出,有關幽靈包裹退(貨)款處理、國內各宅配業者及物流公司聯絡電話,民眾均可至165反詐騙諮詢專線查詢退貨方式。另若發現包裹上之「寄件人」不明確,或是只有填寫物流業者或報關行,請直接拒收;若要替家人代收,請先致電家人進行查證有無購物;萬一已經取貨付款,請撥打託運單上面「寄件人」電話,告知未購買商品卻收到包裹,申請退款退貨,以保障自身權益。