過往許多民眾都會以口罩上面是否有「Made in Taiwan」鋼印的方式來辨別真偽，但這種方法已經無效，現在已有許多假口罩都會造假鋼印，企圖偽裝成真品，且也有部分口罩國家隊廠商製造的口罩並沒有鋼印，因此這已非判斷標準。
目前市面上口罩種類繁多，民眾該怎麼辨別真偽？藥師建議，要單從一片口罩的外觀要來辨識真偽其實相當困難，但口罩外盒的資訊很重要，民眾可以從外盒來辨識，合法醫療級口罩外盒一定要有CNS檢驗標章、醫療器材字號、製造廠商名字、住址及電話等。
另外，外盒上的製造批號、日期也都難造假，民眾也都可以透過批號去電製造商詢問外盒的製造日期跟批號是否為真。
口罩現為搶手防疫物資，藥師提醒，民眾購買大量口罩時，可能會拿到一包包全透明塑膠包裝的口罩，這些口罩不一定是假的，但因外觀沒有資訊，難辨識真假，因此也建議民眾盡量購買外盒有資訊的口罩。
藥師提醒，民眾在看CNS檢驗標章時必須認明「CNS14774」才是醫療級口罩，現在市面上有許多口罩有CNS檢驗標章，但非CNS14774，這些口罩雖然也是合法口罩，但並非醫療級口罩，可能只是普通防霾、防護口罩。
除了辨識口罩真偽外，購買源頭也很重要，除了口罩實名制，民眾也應盡量透過實體通路來購買，否則即便知道怎麼辨別真偽，但從網路買到假口罩機率仍相當高，可能買進之後才知道是假的，後悔莫及。