社會處表示，為更貼近民眾的服務使用需求，特地開設這一項服務，希望除了跟上這人手一支智慧型手機時代的腳步，也能讓更多年輕的朋友在家中親人有需要時能夠立即獲得協助，而對於不會使用的朋友也沒關係，若有急需也可立即電洽1999縣民服務專線，會有專人協助您盡快解決燃眉之急。
社會處提醒，因官方Line群仍以發布資訊的為主，如需要能夠更適切地為民眾提供個別化服務，仍請民眾親洽或電洽澎湖縣輔具資源中心 (預約及諮詢專線：06-9262740)，或1999縣民服務專線。
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