車船處交通船船員服務向來有口皆碑，最近就連續有三件拾金不昧之義行讓乘客深受感動。
其一，旅客楊先生於7月17日搭船從馬公到望安，不小心把手上的戒指掉在船上，一小時後於離開花宅時才發現，因不知掉在哪裡以為就此遺失了，不料，在買回程船票時，被售票小姐問說有沒丟東西?船長還直接拿著戒指還給楊先生，並邀請楊先生到駕駛艙看大船出港，此一事件楊先生立即反映至車船處信箱，讚賞車船處橘色團隊的服務態度和熱情，在此工作超負荷的花火季節，真的必須說令人佩服！
其二，旅客張先生搭船從七美返回馬公，到達馬公下船後才發現隨身行李不見了，經向車船處船員反映，船員立即調閱船上監視器，發現是一旅客於望安下船時隨手帶走，經聯繫該旅客發現係拿錯，立即請其送回更換，張先生立即電話向車船處反映，一再對橘色團隊積極熱心態度與作為讚不絕口。
其三，7月23日早上船員葉力為，於船艙清潔時，尋獲黑色皮包一個，立即通報稽查人員，經清點有現金10,500元及個人卡片，並立即通知失主楊先生前來領回，後續失主楊先生匆匆趕來候船室領取，大讚船員拾金不昧，並表示重點不在歸還的金額大小或是財物有多貴重，對失主來說卻都是辛苦工作的成就，甚至可能是救命錢。
澎湖因為地方小，人情關係緊密，船員看待乘客就像自家人一樣，第一時間很樂意給予協助，車船處處長賴淨明說明，近年來船員年輕化且經過嚴格教育訓練，對旅客的服務無微不至，將給予相關人員行政獎勵和表揚，也希望這些暖心的舉動能成為表率，讓更多同仁仿效。
