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戶政研討暨品質管理審查會議 精進服務效能

【本報訊】戶政為一線為民服務機關,受理戶籍及國籍登記等事項,涉及民眾權利義務之得喪變更,爰縣府日昨邀集各鄉(市)戶政事務所主管及戶政人員召開109年度戶政研討暨品質管理審查會議。

為持續秉持服務熱誠,落實簡政便民,會議主要檢討戶政品質目標執行情形,108年本縣各戶所戶籍登記案件錯誤率為0.01%、職權更正維護率0.27%、為民服務工作民意調查滿意度為99.02%,均符戶政品質目標之要求;另針對109年戶政資料庫轉換、全面換發NEW eID、執行內政部戶政業務績效評鑑及新增之首次辦理護照一站式服務等作業,研討說明,俾順利推動,爭取績效並提供本縣鄉親更優質的服務。

有鑑於2019新型冠狀病毒感染之肺炎(俗稱武漢肺炎)疫情,仍有擴大傳染之可能,爰請各戶所落實防疫措施,來所民眾入所前先量體溫,提醒民眾配帶口罩,提供酒精殺菌,已發燒民眾,請其儘速就醫,改於戶外服務站協助辦理,並定期或不定期為環境清潔與消毒;同時響應澎湖推動減塑行動,本次會議參加人員皆自備環保杯具和減用一次性塑膠製品,以實際行動愛護地球環境,力行減塑低碳,減少塑膠垃圾對環境的戕害,共同守護澎湖美景與豐沛海洋生態永續。


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