旅遊處表示,檢舉採實名制,檢舉人須提供姓名、身分證字號、地址及聯絡方式等。另為利公正,檢舉人須提出被檢舉人的違規事實及具體證據資料,包括違規行為、事實、時間及地點等照片或錄影、廣告文宣、招攬文件、行程表、匯款單據及收款帳戶等檢舉資料,以利裁處。
同時,為避免衍生以此營利的職業檢舉人,一年累計檢舉獎金將以30萬為上限,詳細作業要點可上網至澎湖縣政府旅遊處-便民服務-業務申辦中查詢,旅遊處特別呼籲旅客,入住非法旅宿無法提供消費者安全保障,為了確保自身健康與安全,一定要慎選合法旅宿,千萬別選擇入住非法旅宿。
此外,澎湖縣政府全力執行防疫工作也建立旅宿業處理通報機制,旅遊處並聯合衛生局共同進行稽查本縣大型旅宿,宣導相關應變措施,除提供海報張貼於明顯之處外,亦提醒櫃檯人員做好防護,旅遊處也函文要求所有旅宿業者加強防疫及消毒清潔工作,並持續提供業者最新防疫衞教資訊,讓所有入住旅客放心。