警局依案件統計分析，研擬防制策略規劃勤務，秉持「民眾的小事即是警察大事」妥適處理民眾報案事件，並利用各項勤務時機，加強宣導鼓勵民眾勇於檢舉不法，妥善利用「110報案專線」，如酒後代叫計程車均可服務。惟「110為緊急報案電話」，社會秩序維護法第85條規定，民眾無故撥打報案專線110電話，經勸阻不聽者，處拘留或新臺幣1萬2,000元以下罰鍰。若民眾有屬諮詢或尋求服務、陳情性質案件可撥打「內政部1996服務熱線或1999縣民服務熱線」。
另內政部警政署開發「智慧型手機APP110報案定位」，民眾持智慧型手機輸入「警政服務APP」下載安裝，該APP提供「報案服務（110、165、113）」。
內政部24小時免付費檢舉電話「1996內政服務熱線」暨該局提供聽語障人士報案「專線0911-510-930」，聽語障人士以行動電話發送文字簡訊至專線或「傳真06-9278353」受理後自動回復處理，即完成報案程序。