阿雪84歲患有高血壓糖尿病，曾患憂鬱症，於108年4月中旬意外跌倒骨折，經醫生診斷建議返家休息使傷口自然癒合，自此大多時間都臥床，身體清潔和日常生活均需仰賴他人照顧，阿雪平時臥床不願肢體活動，故造成背部有褥瘡及長期臥床已下肢屈膝萎縮現象，並且無法獨立坐於床邊身體無力會慢慢向後傾斜倒。家屬在協助阿雪餵食吞嚥時，發現已無法正確吞食，胃口不佳且喝水量少進食少，精神狀況逐漸不佳及有便秘的問題，對於阿雪這樣的身體變化，家屬自覺照顧已成困境，甚至有照顧失落感。家屬於今年6月申請居家服務，經居家服務督導員訪視評估發現家屬仍有照顧意願，只是心有餘力而不足，故轉介家屬使用「照顧實務指導員服務」，協助指導家屬照顧技巧。
透過照顧實務指導員阿英親自示範及講解引導家屬從旁學習、練習、實際執行針對現況問題，親自示範教導家屬如何協助，示範後請照顧者練習，剛開始動作生疏並感到膽怯，經耐心教導後越來越熟稔，展露出自信，更加泰然自若；另告知家屬背部有褥瘡可至輔具中心申請氣墊床以至減輕褥瘡狀況。
社會處表示，縣府委託社團法人澎湖縣照顧服務協會、有限責任高雄市安祥照顧服務勞動合作社提供專業照顧實務指導，提升家庭照顧者照顧技巧與知識。民眾欲使用照顧實務指導，可前往或致電社團法人澎湖縣照顧服務協會，連絡電話：9274927、有限責任高雄市安祥照顧服務勞動合作社提出申請，連絡電話：9217895。
△長照2.0教你減輕家庭照顧者的壓力。