社團法人生命勵樂活輔健會為了鼓勵身障朋友多接觸戶外,長年推廣輪椅手搖車,時常和會員組團跑遍各大景點,近日就專程組團來到澎湖,計畫跑遍本島景點,更規劃前進離島。但依賴輪椅行動的身障人士雖然日常行動無虞,但遇到路程較遠或需要搭車搭船時就較為不便。
33位身障人士透過澎湖縣政府車船處低底盤的電動升降機,不用離開輪椅,一個個輕鬆的上車,由車船處同仁協助輪椅固定,車輛抵達碼頭後,再由南海之星二號的服務人員協助登船,讓原本需要身障人士離開輪椅,將輪椅搬上船、由人抱著身障人士上船的流程簡化成輪椅連人直接推上船,讓身障人士對服務讚不絕口。
有團員就說,搭乘大眾運輸最常遇到的問題就是人和輪椅必須分開上下,雖然一樣可以達到搭乘的目的,但他不太願意麻煩別人,搭車船處的公車或交通船可以人和輪椅一同上下,不用麻煩人的感覺太棒了。
該協會理事長陳奇峯也說,身障朋友會學習使用輪椅手搖車,就是不希望因為自己的不便而動輒需要別人幫助,這一次透過車船處的協助,提供完善的設備和服務,行程讓團員們很滿意,未來有機會他們會優先選擇車船處。
車船處長陳寶緞表示,為鄉親提供完善服務是車船處的職責,包括讓租用車船的團體感到滿意也是車船處的營運目標,車船處持續加強設備和服務品質,不論搭車或乘船,車船處全體同仁會努力讓每一位乘客,只要搭上車船處的車或船,都能感受到安心、安全、舒適。
△車船處讓身障人士輕鬆圓夢。