吳等三員於28日22時許，接獲報案指有一名黃姓民眾自稱搭臺華輪來澎湖旅遊，夜間外出逛街後，不知旅社名稱及地址，無法返回旅社。經警方查證黃民身分後，利用黃民手機連繫其女兒，黃女對於父親獨自一人前往澎湖旅遊並不知情，且感到驚訝，並告知警方其父身體狀況不佳，有服用藥物習慣，請求協助照料並幫助其返回旅社，警方根據黃民描述之旅社相關訊息及周遭建築物特徵，終於找到其居住之旅社，並親自護送黃民返回旅社。
警方在黃民返回旅社，並確認其身體狀況無恙後，立即連繫黃女告知其父親現況，請其不用擔心。黃女於父親返臺後，聽到父親敘述當時狀況，對於警方的協助滿懷感謝，於日前寄送感謝信至啟明派出所，感謝警方積極的協助與熱心的幫忙，令員警感動莫名。
所謂「身在公門好修行」，吳等三員積極保護民眾生命、身體安全，主動連絡家屬使其安心，事後深獲來信感謝及好評，充分發揮警察人民保姆之角色，有助提升本縣觀光旅遊安全優質形象。
